Estrategia.Diseño.Identidad.Ventas.Propósito.Marca.Pauta.Análisis.Crecimiento.Innovación.Conversión.Visibilidad.Publicidad.Presencia.Contenido.Estrategia.Diseño.Identidad.Ventas.Propósito.Marca.Pauta.Análisis.Crecimiento.Innovación.Conversión.Visibilidad.Publicidad.Presencia.Contenido.Para tu negocio, con Criterio.

Existimos para PYMEs que creen en el potencial de su idea. Ayudamos a recuperar tu autoridad mediante el marketing de fondo.

Sesión Estratégica Gratis¿Por dónde empezamos?
Lo que dicen quienes trabajaron con nosotros

Honestamente no esperaba que la diferencia fuera tan notoria. Le mande el link del site nuevo a un par de conocidos y me dijeron que por fin se veia como una tienda de verdad. Eso para mi lo dice todo.

Bill GuillenDueno — Punto Padel

Siempre habiamos sabido que nuestros postres eran especiales, pero el menu anterior no lo transmitia. Con el rediseno los pedidos empezaron a llegar con mas contexto — la gente ya llega sabiendo lo que quiere y por que vale lo que vale.

Patricia & Natassia ChamorroFundadoras — Dulcerencia

Lo que mas me gusto fue que no me vendieron humo. Cada cosa que me propusieron me la explicaron y me preguntaron si tenia sentido para mi. Eso no es lo normal y se agradece un monton.

Rocio DelgadoDuena — Cliente de Moda

Estos son solo algunos de los negocios que ya trabajan con criterio.
El tuyo puede ser el siguiente.

Ver nuestro trabajo

Portfolio estratégico

Proyectos con Criterio

Cada caso es diferente. Lo que no cambia es el proceso: análisis, criterio, y ejecución con intención.

01 / 03E-commerce & Identidad

Punto Padel

Tienda de pádel en Costa Rica con presencia digital que no reflejaba lo que era. Redefinimos su identidad visual, reorganizamos la jerarquía de información y reestructuramos el e-commerce para posicionarlos como referentes del deporte en el mercado nacional.

E-commOptimización de entorno de compra digital
MarcaLínea visual coherente de cara al mercado
Punto Padel 1Punto Padel 2Punto Padel 3
02 / 03Branding & Menú

Dulcerencia

Treinta años haciendo postres con recetas de abuela — y un menú que no lo contaba. Rediseñamos su carta de ventas para que la calidad se sintiera antes del primer bocado: mejor composición, jerarquía clara, y un formato que facilita el pedido. Actualmente les estamos presentando una propuesta de rebranding completo para logo y redes.

LogoNuevo sistema de identidad visual
MenúRediseño completo de carta de ventas
Dulcerencia después
03 / 03
En proceso
Rebranding & Redes

Cliente de Moda

Tienda de Instagram previamente llamada Second Chance que, al realizar un análisis, llegamos a la conclusión de que el nombre no producía una verdadera diferenciación en el mercado. Estamos actualmente trabajando con Rocío en la estrategia de diferenciación, consolidando el nombre de marca, y construyendo un sistema visual de Instagram — validando cada decisión y cada propuesta.

NamingEstrategia de diferenciación de marca
IG GridSistema visual para feed de Instagram
Imágenes del caso
disponibles pronto

Ya viste lo que hicimos por otros.
Mira como lo podemos hacer por vos.

Nuestros Servicios
// Lightbox only — no slideshow JS needed (CSS handles it) (function() { function init() { var lb = document.getElementById('crit-lb'); var lbImg = document.getElementById('crit-lb-img'); var lbClose = document.getElementById('crit-lb-close'); var lbPrev = document.getElementById('crit-lb-prev'); var lbNext = document.getElementById('crit-lb-next'); if (!lb) { setTimeout(init, 150); return; } var activeImages = []; var activeIdx = 0; // Attach click to each slideshow track ['ss-padel','ss-dulce'].forEach(function(id) { var el = document.getElementById(id); if (!el) return; var track = el.querySelector('.ss-track'); var images = JSON.parse(el.getAttribute('data-images') || '[]');

Quiénes somos

Un equipo Costarricense de consultoría estratégica.

Impulsamos el ecosistema empresarial del país convirtiendo el potencial de cada PyME en una estructura sólida lista para crecer. Sabemos que el empuje del dueño de negocio necesita herramientas de precisión para que cada esfuerzo se traduzca en resultados reales.

Acortamos esa distancia con diseño, pauta y una estrategia con fundamento, porque creemos en tu negocio. Buscamos ser el equipo en el que confiés para tomar cada decisión importante — trabajamos por tu marca con la misma lealtad con la que vos la fundaste.

+25
años de experiencia colectiva
+20
Clientes en diversas industrias
Costa Rica
100% enfoque local

El equipo

Las personas detrás de cada estrategia.

Efrain Roldan

Estrategia & Marca

Efrain Roldan

Fundador. Lidera la metodología RAÍZ integrando IA para potenciar el crecimiento de PYMEs.

Oscar Sauma

Inteligencia & Datos

Oscar Sauma

Convierte bases de datos complejas en argumentos estratégicos claros y accionables.

Viviana Roldan

Concepto & Diseño

Viviana Roldan

Diseñadora gráfica estratégica. Traduce ideas en identidades visuales memorables y coherentes.

Emiliano Artavia

Cultura & Conexión

Emiliano Artavia

Puente entre la estrategia y el mercado. Asegura que cada mensaje conecte con el público meta.

Conocé en detalle cómo trabajamos
y qué podemos hacer por tu marca.

Servicios CriterioNuestro Portfolio Estratégico
Proceso Criterio

¿No sabés por dónde empezar?

Agendá una Sesión Estratégica que incluye un análisis inicial de tu negocio y 3 insights accionables completamente gratis y te construimos una propuesta a la medida de lo que tu marca realmente necesita.

A tu manera

¿Ya sabés lo que necesitás?

Te ofrecemos desde Diseño Web, Redes y Pauta, hasta Estudios de Mercado. Contratá el entregable que necesitás, a tu manera y con nuestra visión de por medio.

Cómo trabajamos

Proceso Criterio

Sin contratos de largo plazo. Sin facturas antes de resultados.

Sesión Estratégica

Completás el formulario con tu nombre, correo y sector. Sin compromiso de ningún tipo.

Cuestionario Estratégico

Te llega a tu correo. El contexto que nos compartás nos permite aportar insights más precisos y valiosos durante la sesión.

Sesión Estratégica

Una reunion de 30 minutos maximo, donde te daremos 3 hallazgos críticos — son tuyos sin importar qué decidás.

Decidís cómo seguir

Te haremos una propuesta a medida con entregables y precios mas bajos que el estándar de la industria.

Conocé la Metodología RAÍZVer EntregablesSolicitá tu sesión gratis
Los primeros 15 días son sin costo. Queremos que experimentes nuestro modelo de trabajo antes de comprometerte con cualquier cosa.

Nuestra metodología

Tu negocio. Desde la Raíz.

Cuatro filtros para auditar tu marca y eliminar la improvisación.

R
A
Í
Z

Razonamiento estratégico

Entender dónde estás parado antes de mover una sola pieza. Usamos benchmarking y análisis de fondo para encontrar tu verdadera ventaja competitiva.

Empezá aquí tu diagnóstico
(function(){ var raizContent = [ { t: "Razonamiento estratégico", d: "Entender dónde estás parado antes de mover una sola pieza. Usamos benchmarking y análisis de fondo para encontrar tu verdadera ventaja competitiva." }, { t: "Alianza sin cadenas", d: "Crecemos si vos crecés. Operamos sin contratos que aten, solo con la transparencia de un aliado que se toma tu negocio en serio." }, { t: "Identidad con criterio", d: "Comunicar lo que sos, no lo que creés que el mercado quiere ver. Construimos sistemas visuales y mensajes que tienen una razón de ser." }, { t: "Zona de impacto real", d: "Donde el análisis se vuelve diseño y pauta real. Cada pieza es intencional y está diseñada para generar un resultado tangible." } ]; var titleEl = document.getElementById('raiz-title'); var descEl = document.getElementById('raiz-desc'); var pills = document.querySelectorAll('#raiz-pills .rz-pill'); pills.forEach(function(pill) { pill.addEventListener('click', function() { var idx = parseInt(this.getAttribute('data-index')); pills.forEach(function(p) { p.classList.remove('is-active'); }); this.classList.add('is-active'); titleEl.classList.add('fading'); descEl.classList.add('fading'); setTimeout(function() { titleEl.textContent = raizContent[idx].t; descEl.textContent = raizContent[idx].d; titleEl.classList.remove('fading'); descEl.classList.remove('fading'); }, 200); }.bind(pill)); }); })();

Lo que hacemos

Nuestro Criterio
Tus Entregables

No creemos en soluciones de catálogo. La propuesta que construimos es exclusiva para tu negocio. Se compone de una selección estratégica de los entregables que realmente necesitás.

Incluido en planes +1 mesReporte de Impacto

Análisis mensual de resultados con métricas clave, evaluación de lo ejecutado y hoja de ruta para el siguiente periodo.

Saber exactamente qué está funcionando y qué ajustar — con datos, no suposiciones.

Incluido en planes de más de un mes₡80,000–₡150,000
Diagnóstico de Marca

Auditoría profunda del posicionamiento actual, tono de comunicación, coherencia visual y puntos ciegos estratégicos.

Antes de invertir en cualquier cosa, hay que saber exactamente dónde está parado el negocio.

₡82,000₡165,000–₡247,000
Estudio de Mercado

Análisis de competidores directos e indirectos, perfil del cliente ideal, tendencias del sector y oportunidades de diferenciación.

Conocer a quién le hablás y contra quién competís — sin suposiciones, con datos reales del mercado costarricense.

₡137,000₡247,000–₡385,000
Identidad Visual

Logo, paleta de colores, tipografía, tono de comunicación y manual de uso completo — todo lo que define cómo se ve y se siente la marca.

La base de todo. Sin identidad clara, cada pieza de comunicación habla un idioma distinto.

₡330,000₡550,000–₡990,000
Renovación Visual

Refinamiento del logo y sistema visual existente. Modernización, consistencia y archivos finales listos para todos los formatos.

Para marcas que ya tienen algo construido pero necesitan actualizarse sin perder el reconocimiento ganado.

₡137,000₡275,000–₡495,000
Diseño Web

Sitio web optimizado para conversión, velocidad y alineado a la identidad de la marca. Podemos crear tu tienda en línea o plataforma oficial.

Tu vendedor disponible 24/7. Muchos clientes te buscan en Google antes de llamarte — y lo primero que ven importa.

₡412,000₡660,000–₡1,375,000
Plantillas Personalizadas

Templates editables en Canva diseñados específicamente para ese negocio — posts, stories, flyers y más, listos para usar.

Publicar con consistencia visual sin depender de un diseñador cada vez que salga una promoción.

₡82,000₡165,000–₡275,000
Diseños para Redes Sociales

Piezas gráficas puntuales para posts, stories, banners y promociones digitales con coherencia visual de marca.

Para cuando necesitás un material específico sin contratar un paquete completo.

₡27,500 / pieza₡41,000–₡82,000
Diseños para Pauta y Exteriores

Diseño para anuncios digitales, vallas, mupis, posters y material impreso de alto impacto. Formatos listos para cada medio.

Presencia física y digital que llama la atención donde está tu cliente — con el mensaje correcto en el formato correcto.

₡82,000 / pieza₡137,000–₡275,000
Calendario Editorial

Pilares de contenido, formatos, frecuencia de publicación y 10 ideas listas para ejecutar cada mes — con tema, copy sugerido y contexto cultural.

Dejar de publicar al azar. Cada post con propósito, planificado con anticipación, sin improvisar a último momento.

₡82,000 / mes₡192,000–₡330,000
Producción Visual

Sesión de foto y video profesional para redes sociales, lanzamiento de producto, campaña puntual o actualización de contenido.

Contenido propio y de calidad cuando lo necesitás — sin un contrato mensual fijo ni improvisar con fotos del teléfono.

₡55,000 / día₡137,000–₡247,000
Manejo de Redes y Automatización

Gestión completa de redes sociales — publicación, respuesta, consistencia visual — más automatizaciones para seguimiento de leads y mensajes.

Para no perder clientes por falta de tiempo. El negocio responde y da seguimiento aunque vos no estés disponible.

₡200,000 / mes₡275,000–₡660,000
Posicionamiento en Google

Optimización del sitio web y perfil de Google Business para aparecer cuando te buscan — en búsquedas y en Google Maps con información correcta y actualizada.

Clientes que ya están buscando lo que ofrecés — sin pagar por cada clic y con presencia local visible en Maps.

₡192,000 / mes₡275,000–₡550,000
Pauta Digital

Estrategia, configuración y gestión de campañas en Meta (Facebook e Instagram) y Google. Incluye definición de público meta, creativos, pixel, seguimiento y reportes mensuales.

Invertir en pauta sin estrategia es botar plata. Esto asegura que cada colón llegue a la persona correcta en el momento correcto.

Desde ₡185,000 / mes₡275,000–₡550,000
Pauta Exterior y Medios

Planificación y gestión de pauta en radio, vallas, mupis, posters y medios impresos. Coordinación con medios, negociación de espacios y seguimiento de campaña.

Presencia donde tu cliente está físicamente — especialmente efectivo para negocios locales que quieren dominar su zona.

Desde ₡220,000 / campaña₡330,000–₡825,000
Marketing con Creadores

Identificación, contacto y gestión de colaboraciones con influencers y cuentas relevantes en el ámbito digital costarricense — desde microinfluencers de nicho hasta perfiles de mayor alcance. Incluye brief, coordinación de contenido y seguimiento de resultados.

Llegar a audiencias ya construidas y con confianza ganada. Un creador que recomienda tu marca vale más que un anuncio — porque lo dice alguien en quien confían.

A cotizar según perfil y alcance

* Precios de referencia basados en el Tarifario Nacional 2025 y auditorías de mercado de servicios profesionales en Costa Rica. Precio Criterio no incluye presupuesto de pauta o producción externa.

(function() { function init() { var el = document.getElementById('crit-ent'); if (!el) { setTimeout(init, 150); return; } var btns = el.querySelectorAll('.tab-btn'); var panels = el.querySelectorAll('.tab-panel'); btns.forEach(function(btn) { btn.addEventListener('click', function() { var target = btn.getAttribute('data-tab'); btns.forEach(function(b) { b.classList.remove('active'); }); panels.forEach(function(p) { p.classList.remove('active'); }); btn.classList.add('active'); var panel = document.getElementById('tab-' + target); if (panel) panel.classList.add('active'); }); }); } if (document.readyState === 'loading') { document.addEventListener('DOMContentLoaded', init); } else { init(); } })();

Estamos listos,
¿vos?

En una reunión de 30 minutos, analizamos tu empresa bajo la metodología RAÍZ. Saldrás con insights concretos para aplicar de inmediato.

Sin compromiso. Tu información es confidencial y nunca será compartida.

¡Listo, te esperamos! En las próximas horas te escribimos para coordinar tu sesión estratégica.Revisá tu carpeta de spam — a veces nuestros correos aterrizan ahí.

¿Por qué lo hacemos gratis?

Criterio nació de las PYMEs. Sabemos que detrás de cada marca hay una familia. Si podemos aportar valor antes de que tomés cualquier decisión, lo hacemos con gusto.

30 minutos, sin vueltas. Análisis real de tu negocio bajo la metodología RAÍZ.

3 hallazgos críticos sobre tu marca — son tuyos sin importar qué decidás después.

Sin contratos ni compromisos. Si resonamos, construimos algo juntos. Si no, igual te llevás valor.

15 días de prueba sin costo si decidís continuar con nosotros.

(function() { var FORMSPREE = 'https://formspree.io/f/xgodldrw'; function init() { var form = document.getElementById('cs-form'); var submit = document.getElementById('cs-submit'); var success = document.getElementById('cs-success'); if (!form) { setTimeout(init, 150); return; } form.addEventListener('submit', function(e) { e.preventDefault(); var empresa = document.getElementById('cs-empresa').value.trim(); var sector = document.getElementById('cs-sector').value.trim(); var correo = document.getElementById('cs-correo').value.trim(); if (!empresa || !correo) { alert('Por favor completá el nombre de la empresa y el correo.'); return; } submit.disabled = true; submit.textContent = 'Enviando...'; fetch(FORMSPREE, { method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/json', 'Accept': 'application/json' }, body: JSON.stringify({ empresa: empresa, sector: sector, email: correo, _subject: 'Nueva sesión estratégica — ' + empresa }) }) .then(function(res) { if (res.ok) { form.style.display = 'none'; success.style.display = 'block'; } else { submit.disabled = false; submit.textContent = 'Enviar'; alert('Algo salió mal. Intentá de nuevo.'); } }) .catch(function() { submit.disabled = false; submit.textContent = 'Enviar'; alert('Error de conexión. Intentá de nuevo.'); }); }); } if (document.readyState === 'loading') { document.addEventListener('DOMContentLoaded', init); } else { init(); } })();

Antes de la sesión

Cuestionario Estratégico

Este cuestionario toma menos de 5 minutos y es lo que nos permite llegar a nuestra primera llamada con Criterio. Cuantos más detalles nos compartás, mejor podremos proyectar el potencial de tu marca.

Ninguna pregunta es obligatoria, pero cada respuesta nos ayuda a construir una propuesta más precisa para vos.

Aviso: La información compartida será analizada para generar tus insights personalizados y, de forma estrictamente anonimizada, para alimentar nuestro observatorio de mercado interno.

Armá tu propuesta

A Tu Manera.

Seleccioná los entregables que tu negocio necesita ahora. Sin paquetes, sin compromisos — solo lo que tiene sentido para tu etapa actual. Al terminar, te enviamos una propuesta formal en menos de 24 horas.

Resolvemos tus dudas

Preguntas Frecuentes
& Consultas

¿Qué pasa después de la Sesión?

Te llevás el análisis y los hallazgos de tu negocio — son tuyos para ejecutarlos como querás. Si al terminar la reunión sentís que somos el equipo ideal, al aceptar nuestra propuesta a medida contás con 15 días de prueba sin costo alguno para validar nuestra metodología.

¿Es para mi PYME si tengo presupuesto limitado?

Precisamente por eso existimos. Nuestros precios están diseñados para la realidad de las PYMEs en Costa Rica. Estamos tan seguros de nuestro impacto que ofrecemos 15 días de prueba sin compromiso antes de iniciar el acompañamiento formal.

¿Cuánto tardaré en ver resultados reales?

El posicionamiento técnico toma tiempo, pero genera autoridad real. Sin embargo, optimizaciones en la identidad y estrategia de pauta digital generan impacto visual y alcance desde las primeras semanas de ejecución.

¿Las reuniones son presenciales o virtuales?

Priorizamos la vía virtual para asegurar puntualidad total y optimizar el tiempo de tu empresa. No obstante, si preferís una sesión presencial, podemos coordinarlo según la necesidad del proyecto.

¿Por qué Criterio Co y no alguien que lleve redes?

Porque publicar sin estrategia es solo ruido. Analizamos tu negocio, cliente y competencia para que cada inversión tenga un propósito: convertir tu marca en un referente e integrarla en nuestro Portfolio de Estrategias exitosas.

¿Trabajan con negocios de cualquier industria?

Sí. Hemos trabajado con retail, alimentos, deportes y moda. Lo que importa no es la industria — es que el negocio tenga algo real que ofrecer y quiera comunicarlo bien.

¿Qué incluye exactamente la propuesta a medida?

Depende del diagnóstico. Puede incluir identidad visual, estrategia de contenido, rediseño de materiales, presencia digital o una combinación. Nada es genérico — cada propuesta se construye sobre lo que encontramos en la sesión.

¿Puedo contratar solo un entregable puntual?

Sí. Trabajamos tanto en proyectos puntuales (un menú, un logo, un sistema de Instagram) como en acompañamiento continuo. Lo definimos juntos en la sesión estratégica según lo que tu negocio necesita ahora.

¿Tienen contrato?

Sí — trabajamos con un acuerdo básico que pone por escrito los términos del proyecto. No incluye ataduras ni penalidades: está ahí para que ambas partes tengan claridad desde el primer día.

(function() { function init() { var faq = document.getElementById('crit-faq'); if (!faq) { setTimeout(init, 150); return; } var items = faq.querySelectorAll('details'); items.forEach(function(detail) { detail.addEventListener('toggle', function() { if (detail.open) { items.forEach(function(other) { if (other !== detail && other.open) other.removeAttribute('open'); }); } }); }); } if (document.readyState === 'loading') { document.addEventListener('DOMContentLoaded', init); } else { init(); } })();

¿Todavia tenes dudas?Hablemos en una sesion estrategica gratis.

Agenda tu sesion

¿Preferis escribirnos?Te respondemos a la brevedad.

Recibimos tus preguntas. En los próximos días te estaremos respondiendo a tu correo.
Revisá tu carpeta de spam — a veces nuestros correos aterrizan ahí.

(function() { var FORMSPREE = 'https://formspree.io/f/mkoyvyvg'; function init() { var toggle = document.getElementById('cf-toggle'); var form = document.getElementById('cf-form'); var send = document.getElementById('cf-send'); if (!toggle) { setTimeout(init, 150); return; } toggle.addEventListener('click', function() { form.classList.toggle('open'); toggle.innerHTML = form.classList.contains('open') ? 'Cerrar ×' : 'Envianos un mensaje '; }); send.addEventListener('click', function() { var nombre = document.getElementById('cf-nombre').value.trim(); var correo = document.getElementById('cf-correo').value.trim(); var consulta = document.getElementById('cf-consulta').value.trim(); if (!nombre || !correo || !consulta) { alert('Por favor completa todos los campos.'); return; } send.disabled = true; send.textContent = 'Enviando...'; fetch(FORMSPREE, { method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/json', 'Accept': 'application/json' }, body: JSON.stringify({ nombre: nombre, email: correo, consulta: consulta, _subject: 'Consulta desde criterioco.com — ' + nombre }) }) .then(function(res) { if (res.ok) { send.style.display = 'none'; document.getElementById('cf-success').style.display = 'block'; } else { send.disabled = false; send.textContent = 'Enviar'; alert('Algo salio mal. Intenta de nuevo.'); } }) .catch(function() { send.disabled = false; send.textContent = 'Enviar'; alert('Error de conexion. Intenta de nuevo.'); }); }); } if (document.readyState === 'loading') { document.addEventListener('DOMContentLoaded', init); } else { init(); } })();

Legal

Términos de Uso

Última actualización: enero de 2025

Al acceder y utilizar el sitio web de Criterio Co. (criterioco.com), aceptás los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices este sitio.

1. Sobre Criterio Co.

Criterio Co. es una empresa de consultoría estratégica y publicidad con sede en San José, Costa Rica. Ofrecemos servicios de branding, estrategia de marca, diseño, pauta digital y acompañamiento estratégico para PYMEs costarricenses.

2. Uso del sitio

Este sitio web está destinado exclusivamente a fines informativos y comerciales legítimos. Al usarlo, aceptás que:

  • No utilizarás el sitio para fines ilegales o no autorizados.
  • No intentarás acceder a sistemas, datos o redes sin autorización.
  • No reproducirás, distribuirás ni modificarás el contenido del sitio sin permiso escrito de Criterio Co.
  • No enviarás comunicaciones no solicitadas (spam) a través de nuestros formularios.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio — incluyendo textos, logotipos, imágenes, metodologías, nombres comerciales y diseños — es propiedad exclusiva de Criterio Co. o de sus aliados y clientes, según corresponda, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Costa Rica.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito de Criterio Co.

4. Servicios y propuestas

La información sobre servicios, procesos y entregables publicada en este sitio tiene carácter orientativo. Las propuestas formales, precios y condiciones específicas se acuerdan por escrito entre Criterio Co. y cada cliente de manera individual.

La Sesión Estratégica Gratis no genera ninguna obligación contractual de ninguna de las partes.

5. Limitación de responsabilidad

Criterio Co. no se hace responsable por:

  • Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de este sitio.
  • Interrupciones, errores técnicos o pérdida de información ocasionada por factores fuera de nuestro control.
  • El contenido de sitios web de terceros a los que este sitio enlace.

Nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, pero no garantizamos que el contenido esté libre de errores en todo momento.

6. Links a terceros

Este sitio puede contener enlaces a plataformas externas como Google Drive, LinkedIn, Instagram u otras. Criterio Co. no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad ni prácticas de estos sitios. Te recomendamos revisar sus términos de forma independiente.

7. Confidencialidad de la información compartida

Toda la información que compartís con nosotros a través de formularios, cuestionarios o sesiones es tratada con absoluta confidencialidad. No será divulgada a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo por obligación legal. Para más detalles, consultá nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones

Criterio Co. se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde el momento en que son publicados en este sitio. El uso continuado del sitio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de San José, Costa Rica.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos de Uso, podés contactarnos:

Criterio Co.
San José, Costa Rica
[email protected]

Legal

Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

En Criterio Co. respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartís con nosotros. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos al respecto.

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

Criterio Co., empresa de consultoría estratégica y publicidad con sede en San José, Costa Rica. Podés contactarnos directamente en [email protected].

2. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos únicamente la información que vos nos proporcionás de manera voluntaria a través de:

  • Formulario de Sesión Estratégica: nombre de empresa, correo electrónico y sector.
  • Cuestionario Estratégico: información sobre tu negocio, objetivos y contexto de marca.
  • Formulario de contacto general: nombre, correo y consulta.
  • Formulario de cotización: servicios de interés y datos de contacto.

No recopilamos datos de forma automática ni utilizamos cookies de rastreo de terceros.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

La información que recopilamos se usa exclusivamente para:

  • Preparar y llevar a cabo tu Sesión Estratégica.
  • Enviarte la propuesta o cotización que solicitaste.
  • Responderte consultas y darle seguimiento a tu proceso.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios de forma interna.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales bajo ninguna circunstancia.

4. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tu información el tiempo necesario para prestarte el servicio solicitado y cumplir con obligaciones legales aplicables. Si en algún momento deseás que eliminemos tus datos, podés solicitarlo escribiéndonos a [email protected].

5. ¿Con quién compartimos tu información?

Podemos compartir información con herramientas de terceros que usamos para operar nuestros servicios, como plataformas de correo electrónico o gestión de formularios. Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y solo acceden a los datos necesarios para cumplir su función.

No compartimos tu información con anunciantes ni con otras empresas fuera del proceso de prestación del servicio.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines que no hayas autorizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] y te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tenés preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta política, podés contactarnos:

Criterio Co.
San José, Costa Rica
[email protected]